Recentemente escrevi aqui sobre o erro 62 na hora de usar o cartão de crédito. Hoje recebi um e-mail perguntando sobre o erro E-8200012C. Eu nunca presenciei tal erro, mas parece se tratar de um erro que aparece ao usar o cartão na PlayStation Network.
Bem, pesquisei, conversei com o autor do e-mail. A conclusão foi que este erro pode surgir por vários motivos, desde inserção de detalhes incorretos do cartão de crédito até problemas técnicos na PSN.
Neste artigo, vou descrever tudo sobre o Erro E-8200012C. Vou listar as causas comuns e mostrar como resolver esse problema passo a passo. Portanto, se você caiu aqui porque está enfrentando esse erro agora, não se preocupe! Leia este artigo e você poderá voltar ao jogo o mais rápido possível.
Parte 1. O que é o Erro E-8200012C?
Encontrar o Erro E-8200012C na PSN pode ser uma dor de cabeça — como ao encontrar qualquer erro. Esse erro geralmente aparece quando você está tentando fazer uma compra ou adicionar saldo usando seu cartão de crédito. Mas, o que realmente significa esse erro? Basicamente, é um sinal de que algo não está certo com a transação que você está tentando fazer.
Parte 2. O Que Pode Causar o Erro E-8200012C?
Existem várias razões pelas quais esse erro pode surgir. Aqui estão as mais comuns:
- Informações Incorretas do Cartão/Endereço: Se você inseriu o número do cartão, a data de validade ou o código de segurança de forma incorreta, o erro E-8200012C pode aparecer.
- Limites de Crédito: Se você atingiu o limite de crédito do seu cartão, a transação não será aprovada.
- Questões de Segurança do Banco: Às vezes, o banco pode bloquear transações que parecem suspeitas.
- Falhas na Rede da PlayStation: Problemas temporários na rede da PSN também podem causar esse erro.
- Problemas Técnicos Momentâneos: Às vezes, podem ocorrer falhas técnicas que impedem a transação de ser processada.
Parte 3: Soluções Comuns Para Corrigir o Erro E-8200012C
Existem várias maneiras de resolver esse erro. Vamos explorar algumas soluções eficazes:
Verifique as Informações do Seu Cartão/Endereço:
O primeiro passo é revisar as informações do cartão que você inseriu na PSN. Certifique-se de que todos os detalhes estão corretos. Tanto as informações do cartão, quanto de endereço, você pode verificar seguindo estes passos:
- Acesse as configurações do seu PlayStation.
- Selecione a opção “Gerenciamento da conta”.
- Entre em “Informações da conta”.
- Para verificar info do cartão, vá para “Carteira” > “Métodos de pagamento”. Para info de endereço, vá para “Perfil” > “Endereço”.
- Verifique se as informações estão corretas. É importante que as informações de endereço correspondam às informações do seu cartão de crédito.
Cheque o Limite do Seu Cartão:
Verifique se você não excedeu o limite de crédito do seu cartão. Se necessário, pague parte da fatura para liberar crédito.
Entre em Contato com Seu Banco:
Se você suspeitar de questões de segurança, uma rápida ligação para o banco pode esclarecer e resolver o problema. Muitos bancos digitais também oferecem suporte via chat dentro do aplicativo.
Cadastre Novamente o Cartão:
Às vezes, remover e adicionar novamente o cartão de crédito/débito na sua conta PSN pode resolver o erro.
Tente Outro Cartão:
Se tudo acima falhar, e o erro E-8200012C continua aparecendo, experimente usar um cartão de crédito ou débito diferente:
- Acesse as configurações do seu PlayStation.
- Vá para “Gerenciamento da conta” e selecione “Informações da conta”.
- Escolha “Carteira” e selecione “Métodos de pagamento”.
- Selecione o cartão de crédito que deseja remover e selecione “Remover”.
- Adicione o novo cartão.
Lembrando, cada uma dessas soluções pode ser aplicada de maneira simples e direta. Com esses passos, você estará mais perto de resolver o Erro E-8200012C e voltar a aproveitar tudo o que a PSN tem a oferecer!
Conclusão:
O erro E-8200012C pode ser frustrante, mas geralmente pode ser resolvido seguindo as soluções apresentadas neste artigo. Contudo, se você tentou todas as soluções e ainda estiver recebendo o erro, entre em contato com o suporte da PlayStation.
